Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncellenme: 12 Ağustos 2026

Madde 1 – Taraflar

SATICI:

  • Ünvan: Egeon Yazılım A.Ş.
  • Adres: Kazım Dirik Mah. 369/1 Sok. No:3 K:7 D:29 MarkaBornovaPlus, 35100 Bornova, İzmir
  • Vergi Dairesi / Numarası: «VERGİ DAİRESİ» / «VERGİ NUMARASI»
  • MERSİS Numarası: «MERSİS NUMARASI»
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: «TELEFON NUMARASI»

ALICI: SATICI'ya ait www.nexttrack.com.tr web sitesi üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI'nın adı/ünvanı, adresi, e-posta adresi ve fatura bilgileri, sipariş (ödeme) sayfasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerden ibarettir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.nexttrack.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen NextTrack Manager bulut tabanlı yazılım (SaaS) abonelik hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Hizmetin Bilgileri

  • Hizmet: NextTrack Manager — saha satış otomasyonu, distribütör yönetimi, B2B sipariş portalı, stok takibi ve raporlama modüllerini içeren bulut tabanlı (SaaS) yazılım abonelik hizmeti.
  • Abonelik Planı ve Kapsamı: Seçilen plan (paket), kullanıcı sayısı ve modüller, sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.
  • Abonelik Dönemi: Aylık veya yıllık olarak, sipariş sayfasında seçildiği şekildedir.
  • Satış Fiyatı: Vergiler dahil toplam satış fiyatı, sipariş ve ödeme sayfasında gösterilen tutardır.
  • Sipariş sayfasında yer alan hizmet tanımı, plan içeriği ve fiyat bilgileri işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 4 – Ödeme

  • Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile, iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ödeme altyapısı aracılığıyla güvenli şekilde tahsil edilir.
  • Kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico'nun güvenli ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir.
  • Otomatik yenilenen aboneliklerde, her abonelik döneminin başında dönem ücreti aynı ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Otomatik yenileme koşulları sipariş sayfasında belirtilir.
  • Fatura, ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler esas alınarak elektronik ortamda düzenlenir ve e-posta adresine iletilir.

Madde 5 – Teslimat (İfa)

  • Sözleşme konusu hizmet dijital niteliktedir; fiziki teslimat veya kargo gönderimi yoktur.
  • Hizmet, ödemenin onaylanmasını takiben ALICI'nın hesabının aktive edilmesi ve erişim bilgilerinin ALICI'nın e-posta adresine iletilmesi suretiyle elektronik ortamda ifa edilir.
  • Hesap aktivasyonu, ödeme onayını takiben derhal, her hâlükârda en geç 24 saat içinde gerçekleştirilir.
  • Hizmete erişim, abonelik dönemi boyunca satın alınan plan kapsamında sunulur.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını haiz ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde [email protected] adresine e-posta yoluyla iletilir.

Cayma Hakkının İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu doğrultuda; ALICI'nın onayı ile hizmetin ifasına (hesap aktivasyonu ve platformun kullanımına) başlanmış olması hâlinde, ifa edilen kısma ilişkin olarak cayma hakkı kullanılamayacağını ALICI kabul eder.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanıldığı hâllerde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen tutarı ödemenin yapıldığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde ALICI'ya iade eder.

Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden ve bu nedenle tüketici sıfatını haiz olmayan ALICI'lar bakımından cayma hakkına ilişkin hükümler uygulanmaz.

Madde 7 – Genel Hükümler

  • ALICI; sipariş sayfasında yer alan hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • Platformun kullanımı, ayrıca www.nexttrack.com.tr adresinde yayımlanan Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası hükümlerine tabidir.
  • SATICI, hizmeti sözleşmeye uygun, eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde ifa etmekle yükümlüdür.
  • Mücbir sebepler nedeniyle hizmetin süresinde ifa edilememesi hâlinde durum ALICI'ya bildirilir; bu hâlde ALICI, siparişin iptalini veya engelin ortadan kalkmasına kadar ifanın ertelenmesini talep edebilir.
  • İşbu Sözleşme'ye ilişkin bildirimlere esas iletişim kanalı, tarafların yukarıda ve sipariş sayfasında belirtilen e-posta adresleridir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz olmayan ALICI'lar bakımından İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI'nın, sipariş sayfasında yer alan işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak ödemeyi tamamlaması ile birlikte Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. İşbu Sözleşme'nin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine iletilir ve SATICI tarafından saklanır.